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Description du poste

L'entreprise GSA Résidences est un exploitant de résidences étudiantes sur l'ensemble du territoire
français.

Nous recherchons un stagiaire assistant gestionnaire de résidence étudiante pour
nos résidences situées dans 16 villes différentes.

La mission du stagiaire assistant gestionnaire de résidence est de participer à l’ accueil (physique,
téléphonique, mail) de nos clients ainsi qu’ au traitement de leurs demandes.
Vous serez rattaché(e) et accompagné(e) par le gestionnaire ou le manager de la résidence,
pour mener à bien les missions ci-dessous.

CONTEXTE ET MISSIONS

Au sein de la résidence votre rôle sera principalement de :
-Accueillir et informer les clients par téléphone (réceptionner, identifier les appels, analyser la
demande et l’orienter, mise en relation)
-Recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les e-mails
-Accompagnement du manager ou du gestionnaire sur le suivi des canaux de commercialisation
Le gestionnaire vous accompagnera dans la découverte de ses différentes tâches et missions.

Profil
Aisance relationnelle, rigueur maitrise de l’outil informatique.
Lieu de stage :  A choisir parmis nos établissements et à mentionner dans votre mail de candidature
Durée et période de stage : Entre avril et août 2021
Si vous vous reconnaissez dans ces compétences et que vous souhaitez découvrir les missions
du gestionnaire de résidence étudiante, merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation en précisant la référence Stage Assistant gestionnaire de résidence
Type de stage : Temps plein 35heures,
Formation :
Dans le secteur de l’immobilier ou Tech de Co notamment

L'entreprise GSA Résidences est exploitant de résidences étudiantes sur l'ensemble du territoire français. Nous recherchons un gestionnaire pour notre résidence de Valbonne. La mission du gestionnaire de résidence est d’assurer la commercialisation des logements de la résidence et la gestion administrative, commerciale, relation client et managériale. 

Les missions

1. Administratif - Organiser les visites d'appartements - Gestion des entrées et sorties des locataires (baux et états des lieux) - Gestion des encaissements et des impayés
2. Management - Gestion des équipes en place (technicien et agent d'entretien) - Suivi des travaux et de l'entretien de la résidence
3. Relation clients - Animation (petits déjeuner, événements...) - Gestion des réclamations (facturation, technique) - Aide administrative aux étudiants locataires (EDF, banque, CAF)
4. Commercial - Prospection et relation commerciale auprès des Écoles, Universités et entreprises

Les compétences requises

1. Savoirs - Connaissance en gestion locative - Connaissance de la technique du bâtiment et de son entretien - Connaissance de l'anglais et autres langues étrangères est un plus
2. Savoirs faire - Animer et encadrer une équipe - Planifier et gérer la logistique des travaux - Organiser l'activité de la résidence

Type d'emploi : Temps plein, CDI

L'entreprise GSA Résidences est exploitant de résidences étudiantes sur l'ensemble du territoire français. Nous recherchons un stagiaire assistant commercial pour notre siège social d’Aix-en-Provence.

La mission du stagiaire assistant commercial est d’assurer un accueil téléphonique et de participer au traitement de  la boîte mail  dédiée aux échanges commerciaux. Rattaché(e) au Responsable National d’Exploitation, vous serez accompagné(e) par nos chargés marketing et communication pour mener à bien les missions ci-dessous.

CONTEXTE ET MISSIONS

Au sein du service marketing et communication, votre rôle sera principalement de :

-Accueillir et informer les clients par téléphone (réceptionner, identifier les appels, analyser la demande et l’orienter, mise en relation),

-Recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les e-mails,

-réaliser  un reporting commercial

- proposer une analyse

Profil

Aisance relationnelle, rigueur maitrise de l’outil informatique.

Lieu de stage : Aix-en-Provence
Début de stage : Avril Fin stage : Juillet
Durée : 4 mois

Gratification mensuelle (Participation à 50% des frais de transport en commun)

Si vous vous reconnaissez dans ces compétences, merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@gsa-residences.com en précisant la référence Stage Assistant commercial Siège

Type d'emploi : Temps plein 35heures, Stage du mardi au samedi inclus de 13h à 20h

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Souhaité) – Tech de co

• Lieu: Aix-en-Provence